Servizio di assistenza tecnica - DPI Assistance

Il nostro servizio di assistenza. Sempre attivo durante gli orari lavorativi.

COME FUNZIONA

Area dedicata on-line sul sito www.dpidgprinting.com.Il servizio di supporto è un utilissimo strumento per ricevere assistenza a 360°.

Per usufruirne sarà sufficente collegarsi al nostro sito web www.dpidgprinting.com ed iscriversi al servizio compilando un sempice form. Fatto ciò riceverete una mail contenente i dati necessari per poter accedere all’area.

I TICKET

Per ricevere assistenza tecnica, rapida e completa è necessario aprire un ticket dal pannello della tua area riservata, i nostri tecnici ti risponderanno con celerità e competenza.

I VANTAGGI

L’iscrizione all’area di supporto tecnico oltre a garantirvi assistenza, vi darà la possibilità di accedere ad una serie di utility che DPI DG PRINTING mette a vostra disposizione per facilitarvi durante il processo produttivo.

LA DOCUMENTAZIONE CONSISTE IN :

• Manuali informativi  divisi per tipologia di macchinario, con la possibilità di effettuarne il download in formato PDF.
  
   
• FAQ  (Frequently Asked Questions), potrete trovare una ricca lista di risposte alle più frequenti domande inerenti le problematiche legate al campo della stampa digitale e serigrafica.

• Driver e Software Potrai effettuare il download di applicativi ed utility necessarie per garantire e migliorare le funzionalità del tuo macchinario.

• Profili ICC Potrai sacricare una serie di Profili colore. Disponibili per diversi tipi di supporto.